Bảo mật dữ liệu cá nhân

1. Nhà điều hành

Người xử lý dữ liệu cá nhân là AR AUTO s.r.o., có trụ sở tại Elektrárenská 1, 831 04 Bratislava. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại số +421 910 909 549 hoặc qua e-mail tới info@arauto.sk.

2. Các dữ liệu chúng tôi xử lý

Qua mẫu liên hệ và đặt lịch chúng tôi xử lý các dữ liệu bạn cung cấp:

• họ và tên,
• số điện thoại và địa chỉ e-mail,
• thông tin về xe (loại, EČV/biển số, nếu có VIN), nếu bạn cung cấp,
• nội dung yêu cầu và trao đổi của bạn.

Khi đến xưởng chúng tôi có thể xử lý luôn dữ liệu cần thiết để xuất hóa đơn và lưu lịch sử bảo dưỡng xe.

3. Mục đích và cơ sở pháp lý

Dữ liệu chỉ được dùng để xử lý yêu cầu của bạn, chuẩn bị báo giá và hẹn lịch. Cơ sở pháp lý là điều 6 khoản 1 chữ b) GDPR (các biện pháp trước khi ký hợp đồng) và trong trường hợp có đồng ý là điều 6 khoản 1 chữ a) GDPR.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn và không cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ

Yêu cầu từ biểu mẫu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý, tối đa 12 tháng kể từ liên lạc cuối cùng. Các giấy tờ và lịch sử bảo dưỡng được lưu trữ theo thời hạn pháp luật quy định.

5. Người nhận dữ liệu

Dữ liệu chỉ có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi (hosting, email, kế toán), và được thực hiện trên cơ sở hợp đồng xử lý dữ liệu cá nhân. Tất cả đều hoạt động trong Liên minh châu Âu.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu và phản đối việc xử lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Chỉ cần viết vào info@arauto.sk — chúng tôi lo cho bạn mà không hỏi vặt.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không đúng, bạn có thể khiếu nại lên Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

7. Cookie và đo lường lưu lượng truy cập

Trang web này ở phiên bản cơ bản không sử dụng cookie tiếp thị hay theo dõi. Chỉ sử dụng bộ nhớ cần thiết về mặt kỹ thuật để trang hoạt động. Nếu sau này chúng tôi dùng công cụ phân tích, sẽ chỉ dùng khi có sự đồng ý của bạn và sẽ cập nhật văn bản này.

Bản đồ trên trang liên hệ được nhúng từ Google Maps. Khi tải bản đồ, Google có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo chính sách bảo mật của họ.

8. Bảo mật

Trang web được vận hành qua kết nối bảo mật HTTPS. Chỉ những người cần dữ liệu để xử lý yêu cầu mới được truy cập.

9. Thay đổi tài liệu

Tài liệu này có thể được cập nhật nếu cách xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn tại địa chỉ này. Cập nhật lần cuối: november 2026.